有消息称，陈冠希的隐私照片是在维修硬盘的时候，被电脑公司暗中抄录而外泄的。一时间，数据修复这个陌生的行业一下子引起了众人的关注，需要修复硬盘的用户也因此多长了心眼。
广州正大电脑数据修复公司总经理胡向东和信桥硬盘数据恢复中心创始人孔文桥昨天介绍了送修硬盘的注意事项，如今电脑硬盘里的隐私信息基本上是在“裸奔”，市民大多没有安全保密意识，有四大原因最容易让数据丢失，其中人为操作失误占绝大部分。
数据修复已成广州新行业
对普通市民来说，数据修复在几年前还是一个陌生的行业。随着数码相机、录像机的普及，普通市民的隐私也越来越多了，然而大多数人在使用电脑时，对于数据的安全并没有特别强的保护意识。
任何资料只要进入过电脑，在电脑的硬盘里都会留下“蛛丝马迹”，无论是特意删除的，还是你的电脑坏了的原因，懂行的人就专门帮助在电脑硬盘里找出丢失的资料，这就是数据修复。
仅仅在两三年前，混在广州石牌电脑城里的大大小小的数据修复公司还屈指可数，但在几年间就突然冒出十几家叫得上名号的数据修复公司，业内人士告诉记者，这说明了两个问题：一是数据修复在广州已经成为一种新的行业。其次，市民对数据的安全保护意识可能还有待加强，对于重要的资料，只要你多做一个备份，就可以省却不少麻烦。胡先生则认为陈冠希事件并不偶然，他说很多客户太缺乏保密意识，硬盘里面的隐私基本上是在“裸奔”。
两位专家告诉记者，一般说来，数据的丢失或损坏的原因不外乎有四种：病毒感染、操作失误、突然断电和硬件故障。其中操作失误占了大部分，很多电脑使用者对数据没有即时存储和备份的习惯；而病毒感染则多是因为使用盗版软件；这时候如果要找回数据必须求助于数据修复师。数据修复费用，少则180元~200元，多则2000元~3000元。
签保密协议保卫隐私
对于硬盘修复，两位专家告诉记者，行业中都有一些通行方法保证客户的利益：第一是签保密协议，约定泄密赔偿方式；第二是客户自带备用硬盘，维修期间数据转存不通过数据维修公司电脑；第三是现场监视，全程跟踪；第四是客户回购数据修复公司备用硬盘或是对硬盘做毁灭处理；第五是拔掉网线，杜绝黑客和木马盗窃信息。
此外，两位专家还另外提出了一些注意事项。胡先生嘱咐，常用文件和隐私文件要分类，不要混在一起，隐私文件要加密；对于机密和隐私信息的修复，客户一开始就要对维修人员进行申报，不要害羞或是心存顾虑；对于在保修期内的硬盘，不要轻信厂家保修，部分厂家存在倒卖返修硬盘信息的先例；对于可有可无的隐私或机密信息，宁愿毁掉；如果确实需要返厂保修，务必对硬盘做消磁处理再寄出
孔先生则提醒，硬盘加密也要慎重，如果硬盘损坏，维修人员先要解密才能修复硬件，增大了修复难度；隐私和机密文件不要放在硬盘显眼位置，文件命名不能太特别；维修时最好自己在场全程跟踪。
来源：2008年02月19日广州日报窗体底端
